0

GYANTÁZTATÁS IDŐPONT NÉLKÜL

MILYEN OKOS MEGOLDÁS EZ?
Időpontegyeztetés nélkül. Anélkül, hogy az idegesítő szőrszálak ismét kinőnének. Ilyen csak nálunk van. Mert mi tudjuk, hogy jobb dolgod is van, mint feleslegesen várni. Vagy csak bármikor gyere be a stúdióba. Vagy használd a Q-APP-ot, hogy megnézd, mi történik épp a stúdióban, és jelentkezz be online a következő szabad időpontra. Elég könnyű, nem?
A legjobb az, ha ingyenesen letöltöd az alkalmazást.

ILYEN EGYSZERŰ

A Q-APP SEGÍTSÉGÉVEL ÁTÜTEMEZHETED A LÁTOGATÁSODAT
Q APP - JEDERZEIT SEHEN, WIE VIEL IM STUDIO LOS IST

1. LÉPÉS

MINDIG LÁTHATOK, MI MINDEN TÖRTÉNIK A STUDIO-ban

Az alkalmazás pontosan megmutatja, mi folyik a WAX IN THE CITY Stúdióban. Ezen felül mindig elsőként fogod látni azt a legközelebbi stúdiót, ahol online bejelentkezhetsz. De választhatod a kedvenc stúdióidat is, amelyek mindig először jelennek meg.

VON ÜBERALL FÜRS WAXING EINCHECKEN

2. LÉPÉS

BÁRHONNAN BE LEHET JELENTKEZNI GYANTÁZÁSRA

Válaszd a gyantázást és foglalj közvetlenül online a következő szabad időpontra a választott stúdióban. Spontán és nem bonyolult. Tehát nem kell előre tervezned az időpontokat, hanem egyszerűen bármikor bejelentkezhetsz “élőben”, amikor csak a legjobban megfelel Neked.

ERST DANN INS STUDIO GEHEN, WENN ES WIRKLICH SO WEIT IST

3. LÉPÉS

CSAK AKKOR MENJ A STÚDIÓBA, HA MÁR TÉNYLEG ITT AZ IDŐ

Ha bejelentkeztél az App-on keresztül, rögtön kapsz egy személyre szóló visszaigazolást. Ezután egyszerűen csak pontosan megjelensz a stúdióban a megadott időben. A kezelésedet lefoglaltuk és általában csak minimális ideig kell várakoznod, mielőtt a kezelésed elkezdődik.

LENNE MÉG KÉRDÉSED?

GYIK A WAXING-APPUNKHOZ

Hogyan tudom telepíteni az Appot?

Az App Q ingyenesen letölthető az App Store-ból (IOS készülékre) vagy a Google Play áruházból (Androidra).
Egyszerűen csak nyisd meg az áruházat az okostelefonod és írd be a keresőmezőbe a billentyűzet segítségével a következőt: „q waxing app“ vagy „q wax check in“. Telepítés után egyszerűen regisztrálhatsz E-maillel, Facebook-kal vagy Google-lel. Így létrehozod a saját személyes Account-odat, amit aztán minden egyes online bejelentkezéskor használhatsz majd.

Mennyivel korábban érjek oda a megadott idő-slotra?

Attól függően, hogy a tiédet megelőző kezelés rövidebb vagy hosszabb ideig tart, az előre jelzett várakozási idő minimális mértékben változhat. Ezért kérjük tervezz egy kicsivel korábbra: mindig legalább 10 perccel a megadott slot előtt érj oda a stúdióba, hogy biztosan ne szalaszd el az időpontodat.
Mert a koncepciónk az App segítségével is egy rugalmas modell marad, vagyis a megadott slot nem egy biztos időpontot jelent, hanem egy várható időtartamot, így a csúszás mindig lehetséges.

Ügyfélként törölhetem az online bejelentkezésemet?

Természetesen. Közvetlenül az Appon keresztül a „Törlés“ gombbal bármikor törölheted a bejelentkezésedet.

A foglalás közben megváltozott a várható várakozási idő. Miért?

A várakozási időt „élőben“, mindig aktuálisan számítjuk ki. Lehetséges, hogy a stúdióban egy kezelés rövidebb ideig tart, mint ahogy előre terveztük, vagy egy ügyfél röviddel előtted jelentkezik be (még mielőtt a foglalásod folyamata befejeződne). Ebben az esetben a Live-Appban jelzett várakozási idő is automatikusan módosul.

Mennyire aktuális az App-ban jelzett várakozási idő?

Az App percenként aktualizálja a várakozási időt.
Így az ügyfelek mindig átláthatják, hogy mekkora forgalom van éppen a stúdióban. Ennek az a feltétele, hogy a telefonodon legyen aktív internet kapcsolat. A metrón például gyakran megszakadhat a kapcsolat, ami miatt az App nem tudja magát élőben aktualizálni.
Mihelyst az internet jel újra elég erős lesz, a várakozási idő azonnal automatikusan aktualizálódik.

Mi történik, hogy a megadott idő-slotra késve érkezem?

Az a legjobb, ha már kicsivel korábban – már a megadott idő-slot előtt – odaérsz a stúdióba. Különben előfordulhat, hogy előbbre veszünk egy ügyfelet, aki előtted érkezett a stúdióba. Ebben az esetben neked ki kell várnod a következő szabad slot-ot. Így előfordulhat, hogy meghosszabbodik a várakozási időd a stúdióban.
Tehát inkább valamivel korábban érkezz! Ha a slot-odat többször is el kell tolnunk, törölni fogunk.

Ha 0 perces várakozási időnél jelentkezek be és akkor indulok el a stúdióba, garantált, hogy nem kell várakoznom?

Nem, a 0 perces várakozási idő azt jelenti, hogy jelenleg épp nincs várakozási idő a stúdióban. Javasoljuk, hogy ilyen esetben rögtön gyere a stúdióba (ha a közvetlen közelben vagy) és személyesen jelentkezz be a recepción. Mert ha 0 perces várakozási időnél jelentkezel be, az nem azt jelenti, hogy mi a stúdióban rád várunk vagy hogy azonnal sorra kerülsz, ha egy későbbi időpontban odaérsz. Ha időközben egy ügyfél bejelentkezik a stúdióba, akkor először őt fogjuk felvenni és a te kezelésed ennek megfelelően hátrébb tolódik. Te már a várólistán leszel, de lehetséges, hogy a stúdióban még valamennyit várnod kell. Ha a slot-odat többször is el kell tolnunk, törölni fogunk.

Miért fordul néha elő, hogy nem működik az online bejelentkezés?

Ennek több oka is lehet: valószínűleg már túl sok ügyfél van a várakozási rendszerünkben és nem tudunk többet fogadni a nyitvatartási időn belül. Ezenkívül nem zárható ki az sem, hogy esetleg technikai probléma lépett fel, ami miatt szíves türelmedet kérjük.

Mi történik, ha tévedésből rossz gyantázást választottam ki?

Semmi probléma, akkor a helyszínen a stúdióban egyszerűen megváltoztatod a gyantázás típusát. A foglalásodat emiatt nem kell törölnöd.

Bejelentkezhetek a már belépett barátaimon keresztül?

Nem, ez sajnos nem működik. Minden belépés személyre szabott és nem átruházható. De természetesen nagyon örülünk neki, ha az Appunkat ajánlod a barátaidnak és a családodnak. Köszönjük!

Már reggel bejelentkezhetek egy délutáni slot-ra?

Nem, továbbra sem adunk ki fix időpontokat. Te mindig csak a „élőben“, a következő szabad slot-ra tudsz bejelentkezni. A WAX IN THE CITY továbbra is ragaszkodik a rugalmas modelljéhez, mert ügyfeleink számára ez biztosítja a lehető legnagyobb rugalmasságot. Időpontegyeztetés nem lehetséges. Az Appon keresztül történő bejelentkezés nagy előnye: bejelentkezel a következő szabad időintervallumra, anélkül, hogy előtte személyesen egyeztetned kellene a stúdióval. Ezáltal az „Időpont nélküli gyantázás“ még kényelmesebb lesz számodra.

Miért szükséges engedélyeznem a Google Play áruház számára a letöltéskor a hozzáférést a fényképekhez és médiatartalomhoz?

Ne aggódj – az App Q nem fog hozzáférni a telefonodon lévő fényképekhez vagy médiatartalomhoz. Ennek ellenére az Android felhasználóktól letöltéskor kéri az App a hozzáférés engedélyezését. Ennek az oka: a szoftverfejlesztések során általában már meglévő, harmadik fél által kifejlesztett szoftvermodulokat használunk az App kívánt tulajdonságait összeállításához.
Ebben a modulban előfordulhatnak olyan előre meghatározott jogosultságok, amiket az App végül egyáltalán nem is fog alkalmazni, bár a felhasznált modul előírja őket.
Itt ép ez az eset áll fenn: mi nem használjuk a kép és adatengedélyezés funkciót, mégis kérnünk kell a megfelelő hozzájárulásokat, különben nem lehetne telepíteni az Appot. Reméljük, el tudod ezt fogadni. Ha az adatvédelemmel kapcsolatban további kérdéseid lennének, mindig szívesen a rendelkezésedre állunk személyesen is. Írj nekünk a: datenschutz@wax-in-the-city.com címre.

Hogyan tudom törölni a profilomat?

A végleges törléshez csak írj nekünk az info@wax-in-the-city.com címre.